นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว xo199 การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไทย

xo199 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

xo199 ปกป้องข้อมูลคุณอย่างไร

มาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลที่เราใช้อยู่ทุกวัน ไม่ใช่แค่ประโยคสวยงามบนเว็บ

🔒
เข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ xo199 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับระบบธนาคารออนไลน์ของไทย ไม่มีใครดักฟังได้

🗄️
จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสและควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้ตามความจำเป็น

🚫
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

xo199 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด

✋
คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต xo199 เราตอบสนองต่อคำขอเหล่านี้ภายใน 7 วันทำการ

🍪
คุกกี้เพื่อปรับประสบการณ์

xo199 ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับคุณ ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์

🔔
แจ้งเตือนเมื่อนโยบายเปลี่ยน

หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่มีสาระสำคัญ xo199 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านระบบแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ลงทะเบียน

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกท่านที่ใช้บริการ xo199.onl และแอปพลิเคชัน xo199 บนมือถือ การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว

1

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

xo199 เก็บข้อมูลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น และไม่ขอข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการ ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลสมาชิก ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขโทรศัพท์, วันเดือนปีเกิด การสมัครและยืนยันตัวตน
ข้อมูลการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม การฝาก-ถอนเงิน, ป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลการใช้งาน IP address, ประเภทอุปกรณ์, ประวัติการเล่น ความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ
ข้อมูล KYC สำเนาบัตรประชาชน (กรณีถอนเงินจำนวนสูง) ยืนยันตัวตนและป้องกันการฟอกเงิน
ข้อมูลการสื่อสาร ข้อความแชทกับซัพพอร์ต, อีเมลที่ติดต่อมา แก้ไขปัญหาและพัฒนาการให้บริการ

ข้อมูลบัตรประชาชนที่ส่งมาเพื่อยืนยันตัวตนจะถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสแยกต่างหาก มีการจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่รับผิดชอบด้าน KYC เท่านั้น และไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น


2

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

xo199 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

  • การให้บริการ: ประมวลผลการสมัคร ฝาก-ถอนเงิน และการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม xo199
  • ยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าผู้ใช้มีอายุครบ 18 ปีและเป็นเจ้าของบัญชีจริง
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่ผิดปกติ
  • การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็น เช่น การยืนยันธุรกรรม การแจ้งผลการถอนเงิน และการอัปเดตนโยบาย
  • ปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานโดยรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
  • การตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นเฉพาะแก่สมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสารทางการตลาด

xo199 จะไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน


3

การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

xo199 ไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วน ได้แก่

  • ผู้ให้บริการธุรกรรม: สถาบันการเงินและผู้ให้บริการ Payment Gateway ที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน เช่น PromptPay, Mobile Banking, TrueMoney Wallet
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์และความปลอดภัย ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกำกับดูแล: เฉพาะกรณีที่มีคำสั่งทางกฎหมายหรือภาระผูกพันตามกฎหมาย
  • ป้องกันการฉ้อโกง: หน่วยงานที่ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมทุจริต

บุคคลที่สามทุกรายที่ xo199 ทำงานด้วยถูกผูกมัดด้วยข้อตกลงการรักษาความลับที่มีมาตรฐานสูง และจะใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น


4

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

xo199 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ได้แก่

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล
  • ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์
  • การสำรองข้อมูลหลายชั้นในเซิร์ฟเวอร์ที่แตกต่างกัน
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่รับผิดชอบ
  • การทดสอบความปลอดภัยระบบอย่างสม่ำเสมอ (Security Audit)
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน

แม้ xo199 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่ทำได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอให้สมาชิกช่วยรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น


5

การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

xo199 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม เพื่อให้ประสบการณ์สม่ำเสมอ
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยเราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนมากที่สุด เพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลนี้เป็นแบบรวมและไม่ระบุตัวตน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราวเซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน xo199


6

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

xo199 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่และตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีหลังการสื่อสารครั้งสุดท้าย
  • ข้อมูลการใช้งาน (Log): เก็บ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย


7

สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก xo199 คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ได้แก่

👁️
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ xo199 เก็บไว้ได้ตลอดเวลา เราจะส่งสรุปข้อมูลให้ภายใน 7 วันทำการหลังรับคำขอ

✏️
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันทีผ่านการติดต่อซัพพอร์ต xo199

🗑️
สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวบางส่วนหรือทั้งหมด โดยอาจมีข้อยกเว้นสำหรับข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้

🚫
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต

📦
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไปเพื่อนำไปใช้ที่อื่น

เพื่อใช้สิทธิ์ข้างต้น ติดต่อทีมซัพพอร์ต xo199 ผ่าน Live Chat หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตน


8

ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

xo199 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครหรือใช้บริการโดยเด็ดขาด หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลและยกเลิกบัญชีนั้นทันที

หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลสงสัยว่าบุตรหลานได้สมัครใช้บริการ xo199 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อซัพพอร์ตเพื่อให้เราดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขโดยเร็ว


9

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

xo199 อาจทบทวนและอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะมีการแจ้งเตือนล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนมีผลบังคับใช้

การใช้บริการ xo199 ต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต


10

ติดต่อสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้ที่

  • Live Chat: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
  • อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง)

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และข้อกำหนดในการใช้บริการ อ่านได้ที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ข้อมูลของคุณปลอดภัย เริ่มเล่น xo199 ได้อย่างมั่นใจ

SSL 256-bit ปกป้องทุกการเชื่อมต่อ ไม่ขายข้อมูล ฝาก-ถอน THB ปลอดภัย ซัพพอร์ตไทย 24 ชม.